永忠工程“以客戶為中心”實戰(zhàn)特訓(xùn)營專題報道
發(fā)布時間：2021-12-07
12月4日公司舉辦了一場《以客戶為中心》的專題實戰(zhàn)訓(xùn)練營，特邀請實戰(zhàn)經(jīng)驗專家、高級講師為核心管理團隊、關(guān)鍵人才展開了一場為期一天的專題培訓(xùn)。大家圍繞公司核心價值觀中的“以客戶為中心”展開了深度學(xué)習(xí)和激烈討論。
姜峻老師在華為有近20年的跨領(lǐng)域關(guān)鍵崗位任職經(jīng)歷，結(jié)合多年管理經(jīng)驗及華為特色管理方法，向全員傳授了華為“以客戶為中心”的經(jīng)典管理理念。在培訓(xùn)中，姜老師指導(dǎo)大家結(jié)合公司核心價值觀，系統(tǒng)分析公司標志性項目案例，并引發(fā)全員深度思考，收獲頗豐。
“以客戶為中心”是永忠公司的核心價值觀之一，也是企業(yè)的生存之本。此次培訓(xùn)旨在強調(diào)在工作中應(yīng)深刻理解客戶需求，聚焦客戶關(guān)注的痛點與挑戰(zhàn)，從客戶的立場出發(fā)，結(jié)合專業(yè)技術(shù)，為客戶提供滿意、有價值的產(chǎn)品和服務(wù)。其中，華為“鐵三角”的項目管理理念給全體學(xué)員帶來了深刻啟發(fā)。同時，姜老師也對企業(yè)應(yīng)該如何從日常工作的點滴中踐行核心價值觀做出了系統(tǒng)的闡述，并做了精彩紛呈的案例分享。
此次培訓(xùn)后，相信在以董事長徐總為首的高管團隊帶領(lǐng)下，“以客戶為中心”，在工作中弘揚企業(yè)核心價值觀的精神，為永忠公司的飛速發(fā)展做出更大的貢獻。
人力資源部
王毓晗
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